นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัย
และมีความรับผิดชอบกับ dkng

dkng เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับการเดิมพันอย่างมีขอบเขตและปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ข้อกำหนดที่ไม่มีข้อยกเว้น

dkng ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด โดยอนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม dkng ทุกประเภท การยืนยันอายุเป็นขั้นตอนบังคับในกระบวนการสมัครสมาชิก และ dkng ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ตรวจพบว่าเจ้าของบัญชีมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดทันที

การพนันคือความบันเทิง
ไม่ใช่แหล่งรายได้

dkng ให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬามากกว่า 8 ปี ด้วยสมาชิกกว่า 2.5 ล้านคนทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ไปจนถึงขอนแก่นและหาดใหญ่ เราเข้าใจดีว่าการพนันออนไลน์มีทั้งด้านที่สนุกสนานและความเสี่ยงที่ต้องระวัง

หลักการสำคัญที่ dkng ยึดถือมาตลอดคือ การพนันต้องเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือสุขภาพจิตของสมาชิก

เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและเล่นอย่างมีสติคือรากฐานของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน

8+
ปีที่ให้บริการ
2.5M+
สมาชิกทั่วไทย
24/7
ทีมซัพพอร์ต
20+
อายุขั้นต่ำ (ปี)
dkng มุ่งมั่น: ทุกฟีเจอร์บนแพลตฟอร์มได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและสุขภาวะของสมาชิกเป็นอันดับแรก

แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ของ dkng

หลักปฏิบัติที่ dkng ส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนยึดถือเพื่อประสบการณ์การเดิมพันที่ดีและยั่งยืน

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม การวางแผนทางการเงินล่วงหน้าคือรากฐานของการพนันที่ปลอดภัย

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาเล่นที่ชัดเจนและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การเล่นนานเกินไปอาจทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี dkng มีระบบแจ้งเตือนเวลาเล่นที่สมาชิกสามารถตั้งค่าได้เองในหน้าบัญชีของตน

อย่าเล่นตามอารมณ์

หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์ สภาวะอารมณ์เหล่านี้ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง และมักนำไปสู่การเดิมพันที่เกินขอบเขตที่ตั้งใจไว้

ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป

การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คือสัญญาณอันตราย ยอมรับว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการพนัน และหยุดเล่นเมื่อถึงวงเงินที่กำหนดไว้

รักษาสมดุลชีวิต

การพนันควรเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของกิจกรรมยามว่าง ไม่ใช่ศูนย์กลางของชีวิต ให้เวลากับครอบครัว เพื่อน งาน และกิจกรรมอื่นๆ ที่ทำให้ชีวิตมีความสมดุล

ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

การยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ dkng มีทีมซัพพอร์ตพร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง และมีเครื่องมือช่วยเหลือที่พร้อมใช้งานทันที

ระบบ Self-Exclusion และ
เครื่องมือจำกัดการเล่น

dkng พัฒนาเครื่องมือที่ให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในขอบเขตที่กำหนด การเปลี่ยนแปลงวงเงินจะมีผลหลังจาก 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

จำกัดเวลาเล่น

กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อครบเวลา เพื่อให้สมาชิกได้พักและกลับมาเล่นด้วยสติที่สมบูรณ์

พักการเล่นชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการพนัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน โดยไม่สูญเสียข้อมูลบัญชีหรือยอดเงินคงเหลือ

Self-Exclusion ถาวร

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร dkng มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดบัญชีอย่างถาวรและป้องกันการสมัครบัญชีใหม่ในอนาคต เพื่อปกป้องสมาชิกอย่างจริงจัง

วิธีเข้าถึงเครื่องมือควบคุม:

เข้าสู่ระบบ dkng → ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" → เลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" → เลือกเครื่องมือที่ต้องการ การตั้งค่าทั้งหมดมีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมงตามประเภทของการจำกัด

สำคัญ:

การยกเลิก Self-Exclusion ถาวรไม่สามารถทำได้ทันที จะต้องรอระยะเวลาที่กำหนดและผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อให้มั่นใจว่าการตัดสินใจกลับมาเล่นเป็นไปอย่างรอบคอบ

สัญญาณเตือน
ที่ต้องระวัง

การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำกัดอายุ เพศ หรือฐานะทางสังคม สัญญาณเตือนมักค่อยๆ ปรากฏขึ้นโดยที่ผู้เล่นไม่รู้ตัว

หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามต่อไปนี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ dkng

สายด่วนให้คำปรึกษา:
กรมสุขภาพจิต: 1323
ศูนย์ช่วยเหลือสังคม: 1300
1
คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาเล่นการพนันหรือไม่?
2
คุณรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
3
คุณเคยโกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปหรือไม่?
4
คุณรู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นการพนันหรือไม่?
5
คุณเคยพยายามหยุดเล่นการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหลายครั้งหรือไม่?
6
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือสุขภาพของคุณหรือไม่?
7
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นการพนันหรือไม่?

วิธีตั้งค่า
การจำกัดการเล่น

1
เข้าสู่ระบบบัญชี dkng
ไปที่หน้า dkng Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
2
เปิดการตั้งค่าบัญชี
คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมบนขวา แล้วเลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากเมนูแบบเลื่อนลง
3
เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
ในหน้าการตั้งค่า ให้เลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด
4
เลือกและตั้งค่าเครื่องมือที่ต้องการ
เลือกประเภทการจำกัดที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นวงเงินฝาก เวลาเล่น หรือการพักบัญชี แล้วกรอกค่าที่ต้องการ
5
ยืนยันการตั้งค่า
ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง การตั้งค่าจะมีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง

การปกป้อง
ผู้เยาว์และกลุ่มเปราะบาง

dkng ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนัน เราใช้มาตรการยืนยันตัวตนหลายชั้นในกระบวนการสมัครสมาชิก และตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ

มาตรการป้องกันผู้เยาว์ของ dkng ประกอบด้วย:

  • การยืนยันอายุด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการในขั้นตอนสมัครสมาชิก
  • ระบบตรวจจับพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ว่าผู้ใช้เป็นผู้เยาว์
  • การระงับบัญชีทันทีหากพบหลักฐานว่าเจ้าของบัญชีมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
  • ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย

แจ้งเบาะแส: หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชี dkng กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่านไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีโดยเร็วที่สุด

องค์กรและแหล่งช่วยเหลือ
สำหรับผู้มีปัญหาการพนัน

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุน

กรมสุขภาพจิต

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิต มีสายด่วนให้คำปรึกษาและบริการส่งต่อผู้ป่วยไปยังสถานพยาบาลที่เหมาะสม สายด่วน 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ศูนย์ช่วยเหลือสังคม

ให้บริการช่วยเหลือและให้คำปรึกษาแก่ผู้ที่ประสบปัญหาทางสังคม รวมถึงปัญหาการพนัน สายด่วน 1300 พร้อมให้บริการทุกวัน

ซัพพอร์ต dkng

ทีมซัพพอร์ตของ dkng ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำแนะนำและช่วยตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นผ่านไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง

คำมั่นสัญญาของ dkng ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

dkng ให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่หยุดพัฒนาและปรับปรุงมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องดูแลสมาชิกทั้งในด้านความสนุกสนานและความปลอดภัย

  • ไม่โฆษณาหรือส่งเสริมการพนันไปยังผู้ที่ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion
  • ไม่ส่งโปรโมชันไปยังสมาชิกที่อยู่ในช่วงพักบัญชี
  • ฝึกอบรมพนักงานทุกคนให้รู้จักสัญญาณของการพนันติดและวิธีช่วยเหลือ
  • ทบทวนและปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทุกปี
มุ่งมั่นเพื่อสมาชิกทุกคน

เพลิดเพลินกับ dkng
อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

สมาชิก dkng กว่า 2.5 ล้านคนทั่วไทยเลือกเล่นกับเราเพราะความไว้วางใจ ความโปร่งใส และระบบดูแลที่ใส่ใจสมาชิกอย่างแท้จริง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ