กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม dkng การลงทะเบียนหรือใช้บริการใดๆ ของ dkng ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว
ผู้ใช้งาน dkng ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องเป็นบุคคลที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ในเขตพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน dkng ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
การทำธุรกรรมทางการเง ินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ dkng กำหนดเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ชั้นนำในไทย ตามวงเงินที่กำหนด
โบนัสและโปรโมชันทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ชัดเจน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
การฉ้อโกง การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การเปิดบัญชีซ้ำซ้อน และการฟอกเงินเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
dkng ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก") กับ dkng ("แพลตฟอร์ม") การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ dkng ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นหลัก ในกรณีที่มีข้อความที่อาจตีความได้หลายนัย ให้ใช้การตีความที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของ dkng ในการให้บริการที่ปลอดภัยและโปร่งใสแก่สมาชิก
ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก dkng ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง dkng ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกทุกคนตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ที่กำหนด
ในการลงทะเบียน สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิก การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและเงินในบัญชีถูกอายัด
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
dkng ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิก ในกรณีดังกล่าว dkng จะติดต่อสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง
dkng รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
เงื่อนไขการฝากเงิน:
เงื่อนไขการถอนเงิน:
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม dkng อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
เกมทั้งหมดบน dkng ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมจะระบุไว้ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
dkng มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันฝากเงินรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่
dkng ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้ในทางที่ผิด
เหตุที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี ได้แก่
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ dkng ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว
dkng ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ dkng จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา
dkng ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
dkng มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเดิมพัน ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การตั้งวงเงินเดิมพัน การพักการใช้งานชั่วคราว และการขอยกเว้นตนเองจากการใช้บริการ (Self-Exclusion)
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต dkng เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dkng เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ dkng หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ dkng สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตของ dkng เป็นลำดับแรก โดย dkng จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและรวดเร็วภายใน 5 วันทำการ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
dkng ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ dkng ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน dkng ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมซัพพอร์ตของ dkng พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านเป็นภาษาไทยตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 2.5 ล้านคนที่เลือก dkng เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์หลัก สมัครง่าย ฝากเงินเร็ว เล่นได้ทันที — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น